مهارت های نرم فردی
مهارت های نرم فردی
عصر جدید که از آن با تعابیری مانند عصر پیچیدگی، عدم قطعیت و انقلاب صنعتی چهارم یاد میشود، به مهارت های جدیدی نیازدارد که بدون یادگیری و کسب آنها نه می توان در زندگی مؤثر واقع شد و نه می توان کسب و کار خود را حفظ کرد و توسعه داد. مهارتهای نرم از جمله این مهارتها هستند. در این مطلب، در این مطلب همه آنچه را که ضروریست در ارتباط با معنا و مفهوم مهارتهای نرم، انواع این مهارتها و تأثیر آن بر زندگی و کسب و کارتان و همچنین روشهای ارتقای مهارتهای نرم بدانید برایتان آماده کردیم:
مهارت نرم (soft skill) دقیقاً چیست؟
مهارت نرم که در گذشته از آن به مهارت های عمومی و سپس مهارت رفتاری یاد می شد، به عنوان مهارت هایی مفید تلقی می شد اما امروز پا به پای مهارتهای سخت و فنی به یک ضرورت تبدیل شده و وزن و اهمیت بسیار بالایی یافته است. به سن و جایگاه شغلی مربوط نیست. همه به آن نیاز دارند و اتفاقاً هرچه سطح و گستردگی شغلی شما بالاتر می رود وابستگی شما به مهارت های نرم بیشتر می شود.
مهارت نرم، کلید رشد و توسعه فردی و حرفهای را تشکیل میدهد. از مدیران تا کارآفرینان و از دانشجویان تا کارمندان، همه نیاز به این مهارتها دارند تا در مسیر زندگی و کار پیشرفت کنند. مهارتهای نرم مجموعهای از تواناییها هستند که به شما کمک میکنند با درک و تصویر درستی از خود، با محیط اطراف و دیگران ارتباط برقرار کنید. اما بد نیست سری به جهان بزنیم تا بهتر ببینیم مهارت های نرم در جهان چه وضعیتی دارد.
ارتباط مهارتهای نرم و سخت
مهارتهای سخت: این مهارتها معمولاً به مهارتهای فنی و تخصصی مربوط میشود. به عنوان مثال، مهارتهایی مانند برنامهنویسی، مهندسی، حسابداری و … که نیازمند آموختن مفاهیم و استفاده از ابزارهای خاصی است.
مهارتهای نرم: این مهارتها معمولاً به مهارتهای انسانی، ارتباطی، مدیریتی و رفتاری اشاره دارد. مانند مهارتهای مذاکره، همکاری، رهبری، ارتباطات بین فردی و … که نیازمند توانایی درک و مدیریت احساسات، ارتباطات مؤثر و تفکر استراتژیک میباشد.
ارتباط بین مهارتهای نرم و سخت میتواند به شکلی تقریباً محسوس به نظر برسد. به عنوان مثال، یک برنامهنویس ماهر نه تنها نیازمند تسلط به زبانهای برنامهنویسی است، بلکه نیازمند مهارتهای ارتباطی برای ارتباط با تیم، مدیران و مشتریان خود نیز هست. به همین ترتیب، یک مدیر با مهارتهای رهبری برجسته نیازمند درک اصول فنی و فناوری میباشد تا بتواند تصمیمات بهینهای در مسیر توسعه و مدیریت پروژهها اتخاذ کند.
هماهنگی و تعادل بین این دو نوع مهارت، امکان ارتقاء کارآیی و عملکرد شخصی و سازمانی را فراهم میآورد. بنابراین، سرمایهگذاری در توسعه هر دو دسته از مهارتها، به عنوان یک استراتژی برای دستیابی به موفقیت بیشتر در دنیای امروزه لازم و ضروری است.
ارتباط مهارتهای نرم و سخت برای رسیدن به موفقیت در هر زمینه ای است. هماهنگی و تعادل بین این دو نوع مهارت، امکان ارتقاء کارآیی و عملکرد شخصی و سازمانی را فراهم میآورد. بنابراین، سرمایهگذاری در توسعه هر دو دسته از مهارتها، به عنوان یک استراتژی برای دستیابی به موفقیت بیشتر در دنیای امروزه لازم و ضروری است.
چرا مهارتهای نرم برای موفقیت، اهمیت بالایی پیدا کرده است؟
در دنیای امروزی، مهارتهای نرم یکی از عوامل اساسی موفقیت در هر زمینهای محسوب میشوند. این مهارتها، به عنوان تواناییهای روانشناختی، ارتباطی، و رفتاری که به افراد کمک میکند با موفقیت در ارتباط با دیگران، حل مسائل، و رسیدن به اهداف خود، عمل کنند، تعریف میشوند. از این رو، یادگیری و توسعه مهارتهای نرم، امری بسیار حیاتی برای هر فردی است که میخواهد در زندگی شخصی و حرفهای خود پیشرفت کند.
دسته بندی های مختلفی از مهارت های نرم ارایه شده اما بر اساس مطالعات داخلی و خارجی که در گروه علمی چیرگی انجام شده، دسته بندی ساده و کاربردی از انواع مهارت های نرم شامل مهارت های نرم فردی یا درون فردی، ارتباطی و مفهومی است.
مهارت های نرم درون فردی شامل مهارت های نرمی که شما را از نظر شایستگی ها و قابلیت های بنیادین و فردی رشد می دهد و سطح آگاهی شما را از خود، دارایی ها و مزیت های منحصر به فردتان بالا می برد. شما در این مرحله مانند کسی هستید که با یک دستگاه اسکن دستی یا ابزاری مانند ذره بین در حال مشاهده خودتان هستید تا تصویر نسبتاً کاملی از خودتان پیدا کرده و خودتان را بهتر بشناسید. «خودآگاهی، خودشناسی و خودیابی» برای رسیدن به «خودابرازی» و «خودکارآمدی» شامل مهارت های نرم فردی هستند که پایه و اساس موفقیت های بعدی شما در زندگی و کسب و کارتان به حساب می آیند. از این مهارت ها با عناوین دیگری همچون مهارت های فردی یا درون فردی هم یاد می شود.
چگونه میتوانیم مهارتهای نرم خود را تقویت کنیم؟
آگاهی از خود:
برای توسعه مهارتهای نرم، اولین قدم آگاهی از خود و نقاط قوت شخصیتی است. این شناخت، افراد را قادر میسازد تا بر روی نقاط قوت خود کار کنند و از آن به بهترین شکل ممکن بهره ببرند.
تمرین و تجربه:
مانند هر مهارت دیگری، تمرین و تجربه میتواند در تقویت مهارتهای نرم مؤثر باشد. افراد باید فرصتهایی برای مواجهه با موقعیتهای مختلف ارتباطی و مسائل را فراهم کنند تا تواناییهای خود را در عمل نشان دهند. مهارتهای نرم مانند هر مهارت دیگری نیاز به تمرین دارد. شرکت در کارگاهها، مطالعه کتب مرتبط و تمرین عملی میتواند به تقویت این مهارتها کمک کند.
آموزش یادگیری مداوم:
روحیه یادگیری داشتن و همیشه در معرض بروزرسانی دانش و مهارت های خود بودن از ویژگی های افراد حرفه ای است. مطالعه مستمر مقالات، کتب و منابع آموزشی مرتبط با مهارتهای نرم میتواند به فهم بهتر و تقویت این مهارتها کمک کند. دریافت آموزشهای مرتبط با مهارتهای نرم و مشاوره گرفتن از افراد ماهر و متخصص میتواند به افزایش آگاهی و تواناییهای فردی کمک کند.
دریافت بازخورد:
از افراد دارای تجربه، قابل اعتماد و ترجیحاً موفق، بازخورد دریافت کنید و بهبودهای لازم را اعمال کنید. بازخورد گرفتن از چنین افراد شایسته ای میتواند به عنوان راهنمای مؤثری برای ترمیم کمبودها و پیشرفت شما عمل کند.
توجه به روابط اجتماعی و توسعه مهارتهای ارتباطی:
روابط اجتماعی مهمترین عنصری است که مهارتهای نرم را تقویت میکند. با برقراری ارتباط مؤثر با دیگران، میتوانید مهارتهای خود را بهبود بخشیده و شبکه ارتباطاتی خود را گسترش دهید. تمرکز روی مهارتهای ارتباطی مانند گوش دادن فعال، ارتباطات مؤثر و مدیریت اختلافات میتواند به تقویت روابط فردی و حرفهای کمک کند.
همکاری و با تیمهای چندتخصصه:
عضویت، همجواری و همکاری با تیم های کاری که از تخصص های مختلف و از افرادی با گرایش ها و زمینه های حرفه ای متنوع تشکیل شده اند، باعث بهبود تعاملات مثبت در شما شده و نگاه بین رشته ای و قدرت درک و تعامل با تفاوت ها و تنوع ها و سلیقه ها را در شما بالا می برد و شما را از آفت یک بعدی شدن و محدودیت فکری نجات می دهد.
ما در مجموعه علمی چیرگی با روش آموزشی ترکیبی و کاربردی با نگاه به مطالعات جهانی و بوم کسب و کار ایران دوره های آموزشی مهارتی در سطح سازمانی و عمومی ویژه مدیران، کارشناسان و فعالان کسب و کارها برگزار می کنیم. شما همراه گرامی می توانید از طریق لینک ثبت نام از جزییات کارگاههای چیرگی مطلع شوید.
دیدگاهتان را بنویسید